绿园稽征所对拥有车辆较多、年纳费额较大的单位和运输组织出台了重点服务制度。一是彻底查清本辖区纳费大户的基本情况、车辆负责人及车辆拥有量等信息。二是定期走访纳费大户，提供咨询服务，宣传征费政策。三是在缴费高峰期间，为纳费大户建立绿色通道，实行预约办理，必要时加班办理。四是要求对纳费大户反映的问题，稽征人员在自己的职权范围内尽快予以解决；超越自己职权范围的，向领导进行汇报，由领导审批回复。     [绿园稽征所 都 颖]